富邦保险百万美金投保产品

为所有产品均有投保,价值超过百万美金。

 

 

常见问题答疑

Q1:Lún品牌轮组有限重吗?

回复:

Lún 品牌轮组已经在公路自行车的所有领域,进行了彻底的测试,通过不同工况的测试,我们的最大骑乘重量为135kg。(包含车架/轮组/车手等所有重量)

Q2:支持哪些规格的塔基?

回复:

出厂默认shimano11s塔基,也可以选择campagnolo或者SRAM XDR。只要在购买时备注选择的塔基规格,我们会为您安装好您指定的塔基,不收取任何额外费用。

Q3:可以使用其他品牌的刹车块吗?

回复:

不建议。

Lún 的刹车块是结合我们碳纤维轮组的制动面开发的,因此使其成为最理想的刹车块。Lún 的刹车块确保在极端条件下的最大制动力和耐热性。如果您不使用原厂刹车块,由此导致发生的损失Lún品牌将不承担责任 。

Q4:Lún品牌的质保政策?

回复:

自购买之日起两年内提供质保,如果无法提供购买证明的,质保起始日期从出厂日期开始计算。

Q5:安装真空胎时需要安装真空胶带吗?

回复:

Lún大道 / Grapid 天地系列轮组都采用了

无背孔设计,不需要安装真空胶带。

Hyper 无极系列轮组在出厂时黏贴了真空胶带,

不需要额外安装。 

 

Q6:质保政策,保修期限

回复:

自购买日期起生效,为期两年。

当原购买者转售或转让该产品时,

即为保修期限的终止期。

顾客要求保修时应出示购买凭证*,保修服务方可生效。

Q7:不适用于保修的状况

回复:

1、产品保修不适用于正常性损耗,

如刹车块、轴承、轮组刹车面、贴纸及刮伤等。

2、产品保修不适用于天灾或意外事件所造成的

毁坏。

3、产品保修不适用于非正常使用(包括但不限

于碰撞、超限使用产品等)情况下造成的损坏。

4、产品保修不适用产品经非Lún品牌授权专业

人员(Lún品牌授权专业人员包括持有工作证的

代理Lún品牌的车店技师以及Lún品牌网络旗舰

店技师)改造或维修。

5、产品保修不适用于产品序号或生产代码遭到

故意涂改,毁损或去除。

6、产品保修不适用于使用未经Lún品牌授权之

他厂零部件所造成的损坏。

7、产品保修不适用于使用他厂不兼容零部件所

造成的损坏。

 

Q8:因意外事故导致的损失

回复:

在自行车运动中,意外事故不可避免,我们竭力

为您减小损失。如果您的轮组无法继续使用,

可以七折换购全新同等级轮组。

9:其他提醒:

请随时关注刹车块的磨损情况,如磨损过多请及时更换,以免使轮组刹车边受伤。刹车块需安装于对应刹车边的位置以避免刹车失效。Lún 品牌 轮组可以使用任何碳纤轮圈专用刹车块并保证耐用性,但仍然建议您联络经销商购买Lún 品牌 轮组专用碳纤轮组刹车块。使用轮组时请保持轮胎建议胎压,勿过高或过低。如使用管胎轮组,请注意勿使管胎胶水溢出至刹车边,或使用管胎专用双面胶黏贴管胎。请勿撕毁轮圈上的轮组编号及条形码,否则将失去轮组的质保服务。

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